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产品常见问题
  用户或者经销商在使用厨卫电器的时候,或者在购买消费之前难免会有很多的疑问,超智电器将为用户和经销商全心服务,一一作答,欢迎来电或在线联系留言咨询,您的提问,超智将全心全意一一解决。我们将统计常见问题解答,展示于网站,方便用户。

问:超智电热水器的功率有多大? 
答:超智电热水器年**用功率2000W~5000W之间的产品都有, 同时功率都是有档位可以调节的,一般夏天用1、2千瓦 左右就可以了,气温下降时,再调高档位即可。 
问:超智热水器冬天用多大功率? 
答:根据每个人对水温和水量需求不同,有的冬天用3、4千瓦,有 的5、6千瓦。 
问:每增加一档增加多少温度? 
答:根据出水量及机型的不同,一般每档能够**水温提升在3~6ºC左右。 
问:超智电热水器一边加热一边洗澡,是否会出现漏电等安全问题?
答:超智电热水器在安全方面有十重安全保护措施: 
第一、 水电隔离加热技术 
第二、 内置漏电保护装置 
第三、 安全接地防漏电保护 
第四、 超温保护装置 
第五、 双极断开保护 
第六、 防干烧保护装置 
第七、 故障自检功能 
第八、 四小时自动关机功能 
第九、 隔电墙保护 
第十、 超压保护装置 
问:超智电热水器功率那么高,耗电量肯定很大? 
答:耗电量等于功率乘以用电时间,施坦威功率虽然高但用电时间短,分七个 档位调节,在夏天仅用1千瓦左右就可以了。一天平均洗一次澡仅用0.5度 电。比储水式热水器还省电50% , 
问:超智电热水器使用寿命能有多长? 
答:发热元件的寿命连续加热达3000个小时以上,按每天一小时计算,可用 十年以上。超智的加热器通过特别的技术处理,寿命更长。 
问:超智电热水器出水量多大? 
答:不同的产品188bet、型号就有不同的出水量,而且季节不同,出水温度也不 同,一般来讲,它的出水量在3至8升之间。 
问:超智电热水器出水温度能够达到多高? 
答:一般人体洗澡最适宜的水温是40ºC左右,为防止烫伤,最高温度设置为60ºC。 
问:超智厨卫电器器是哪里生产的? 
答:超值厨卫电器国内生产、研发基地在广东顺德 — 中国家电之乡。 
问:我家里电器多,能否负荷? 
答:完全可以承受,现在电表短时间用电能承载8千到1万瓦。夏天**用时, 我们的热水器只需1千瓦左右即可以洗澡,而且洗澡时间短,一般不  会超过 15分钟,所以可以和空调等其它高功率电器一起**用;冬天使用时,与其 它大功率电器(如电烤箱等)错开使用即可。 
问:目前普通住房入户电线能否承受施坦威快速电热水器的用电负荷? 
答:可以,只要浴室内预留一路4—6平方毫米的铜芯专线即可装即热式。 (2000年国家新的住房标准规定入户线不得低于6平方毫米,电表不得低于 40安培)。如果只有2.5平方毫米线可以**用超智速热式产品。 
问:超智厨卫电器服务怎样? 
答:提供五星级售后服务:免费咨询、设计;免费安装、调试;24小时内 上门服务;整机保修1年,发热体保修三年;终生维护。
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